Na Momoliê, respeitamos a sua privacidade e cuidamos dos seus dados com responsabilidade. Esta política explica, de forma simples, como coletamos e utilizamos suas informações quando você navega em nossa loja ou realiza uma compra.

📌 Quais informações coletamos?

Durante sua compra ou atendimento, podemos solicitar informações como nome, e-mail, telefone, endereço e dados necessários para o pagamento e entrega do pedido. Também podemos receber informações que você envia durante um atendimento ou formulário.

Ao navegar pelo site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e outros dados relacionados à sua navegação, inclusive por meio de cookies.

📌 Como utilizamos seus dados?

As informações coletadas podem ser utilizadas para processar e acompanhar seus pedidos, realizar pagamentos e entregas, personalizar seu pedido quando necessário, entrar em contato com você, prestar atendimento, melhorar nossos produtos e a experiência no site, enviar comunicações quando autorizado, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

Alguns dados são necessários para que possamos concluir sua compra, realizar a entrega ou prestar determinados serviços. Caso essas informações não sejam fornecidas, algumas funcionalidades ou serviços poderão não estar disponíveis.

📌 Compartilhamento e segurança

A Momoliê não vende seus dados pessoais. Quando necessário para realizar sua compra e manter nossa loja funcionando, algumas informações poderão ser compartilhadas com plataformas de pagamento, serviços de entrega, plataforma da loja e outros prestadores envolvidos no atendimento e processamento do pedido. Buscamos adotar medidas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.

📌 Cookies e sites de terceiros

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e entender como a loja é utilizada. Você pode gerenciar ou desativar os cookies pelas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

Nossa loja também pode apresentar links para sites ou serviços de terceiros. Nesses casos, o tratamento dos dados estará sujeito às políticas de privacidade desses serviços.

📌 Seus direitos e contato

De acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, acesso, correção ou atualização de informações e, quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, além da revogação do consentimento e interrupção de comunicações promocionais. Algumas solicitações podem estar sujeitas a limitações previstas em lei.

 

Se tiver dúvidas sobre esta política ou quiser falar sobre seus dados, entre em contato conosco!

Nosso horário de atendimento: Segunda a sexta I das 09:00 à 17:00.

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Última atualização: Setembro de 2026